개인정보처리방침

테라나인(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 회원관리 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

가. 운영자(원장) 회원

  • 필수: 이메일 주소, 스튜디오명, 연락처
  • 선택: 비밀번호(설정 시)

나. 이용 회원(원장이 등록하는 회원)

  • 필수: 이름, 휴대전화번호
  • 선택: 메모 등 원장이 입력하는 부가 정보

다. 자동 수집 정보

  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원 식별 및 서비스 제공
  • 수업 예약·출석 관리, 회원권 관리
  • 재등록 안내 등 알림 발송(SMS)
  • 서비스 개선 및 통계 분석
  • 고객 문의 응대

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 원장 회원: 회원 탈퇴 시까지. 단, 관련 법령에 따라 보존 필요 시 해당 기간 동안 보관
  • 이용 회원: 원장이 삭제하거나 스튜디오가 서비스 이용을 종료할 때까지
  • 관련 법령에 따른 보존:
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁 업무
Supabase Inc. 데이터 저장 및 관리(클라우드 인프라)
[SMS 발송 대행사, 예: 솔라피] 알림 문자 발송
[이메일 발송 대행사, 예: Resend] 인증 이메일 발송

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

  • 원장 회원: 서비스 내 설정 페이지 또는 고객센터를 통해 요청
  • 이용 회원: 등록한 스튜디오 또는 회사 고객센터를 통해 요청

7. 개인정보의 파기

개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보 접근 권한 최소화 및 스튜디오별 데이터 격리
  • 비밀번호 등 중요 정보의 암호화
  • 접근 통제 시스템 운영

9. 개인정보 보호책임자

구분 내용
책임자 테라나인
연락처 https://open.kakao.com/o/srYNUCEi

10. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 법령·정책 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

부칙 본 방침은 2026년 08월 01일부터 시행됩니다.